Mat­kai­lua­la elää jat­ku­vas­sa muu­tok­ses­sa – kesä­se­son­gin kii­re vaih­tuu tal­ven hil­jai­suu­teen, ja enna­koi­mat­to­mat tilan­teet vaa­ti­vat nope­aa rea­goin­tia hen­ki­lös­tö­tar­pei­siin. Hen­ki­lös­tö­vuo­kraus tar­jo­aa mat­kai­lu­yri­tyk­sil­le tehok­kaan rat­kai­sun näi­hin haas­tei­siin, sääs­täen arvo­kas­ta aikaa ja resurs­se­ja. Mikä­li rek­ry­toin­nin sijaan haluat kes­kit­tyä vain ydin­lii­ke­toi­min­taa­si, voit vuo­kra­ta tutun tai uuden työn­te­ki­jän Duuri-tiimiltä.

Perin­tei­nen rek­ry­toin­ti voi vie­dä viik­ko­ja tai jopa kuu­kausia, mut­ta mat­kai­lua­lan nopea­tem­poi­ses­sa ympä­ris­tös­sä aikaa ei usein ole. Työ­voi­man vuo­kraus mah­dol­lis­taa nopean rea­goin­nin muut­tu­viin tilan­tei­siin ja antaa yri­tyk­sil­le mah­dol­li­suu­den kes­kit­tyä sii­hen, mitä ne osaa­vat par­hai­ten – asiak­kai­den pal­ve­le­mi­seen ja elä­mys­ten luomiseen.

Miksi matkailuala tarvitsee joustavaa henkilöstöratkaisua

Mat­kai­lua­la ero­aa monis­ta muis­ta toi­mia­lois­ta eri­tyis­piir­tei­den­sä vuok­si. Kausi­luon­tei­suus on ehkä mer­kit­tä­vin haas­te – kesä­kuu­kausi­na hen­ki­lös­tö­tar­ve voi kol­min­ker­tais­tua, kun taas tal­vi­kau­del­la työn­te­ki­jöi­tä tar­vi­taan huo­mat­ta­vas­ti vähem­män. Tämä luo jat­ku­van pai­neen hen­ki­lös­tö­hal­lin­nol­le, joka jou­tuu tasa­pai­not­te­le­maan kus­tan­nus­te­hok­kuu­den ja pal­ve­lu­ta­son välillä.

Enna­koi­mat­to­mat kysyn­tä­pii­kit ovat toi­nen mer­kit­tä­vä haas­te. Sää­olo­suh­teet, tapah­tu­mat tai jopa sosi­aa­li­sen median tren­dit voi­vat aiheut­taa äkil­li­siä asia­kas­mää­rien kas­vu­ja, joi­hin on pys­tyt­tä­vä vas­taa­maan nopeas­ti. Perin­tei­nen rek­ry­toin­ti on lii­an hidas näis­sä tilan­teis­sa – kun työn­te­ki­jä­tar­ve on akuut­ti, ei ole aikaa viik­ko­jen mit­tai­sil­le rekrytointiprosesseille.

Mat­kai­lua­lan kor­kea hen­ki­lös­tö­vaih­tu­vuus lisää haas­tei­ta enti­ses­tään. Työn­te­ki­jät saat­ta­vat vaih­taa työ­paik­kaa kes­ken seson­gin parem­pien ehto­jen peräs­sä, jät­täen yri­tyk­sen pulaan kriit­ti­ses­sä het­kes­sä. Tämä luo tar­peen jous­ta­val­le hen­ki­lös­tö­re­surs­sil­le, joka voi täyt­tää aukot nopeas­ti ja tehokkaasti.

Perin­tei­sen rek­ry­toin­nin vii­veet voi­vat joh­taa asia­kas­pal­ve­lun heik­ke­ne­mi­seen ja mene­tet­tyi­hin lii­ke­toi­min­ta­mah­dol­li­suuk­siin kii­rei­sim­pi­nä aikoina.

Henkilöstövuokrauksen edut matkailuyrityksille

Mer­kit­tä­vin etu hen­ki­lös­tö­vuo­krauk­ses­sa on ajan sääs­tö rek­ry­toin­ti­pro­ses­sis­sa. Kun hen­ki­lös­tö­vuo­kraus­yri­tys hoi­taa haku­jen jul­kai­se­mi­sen, hake­mus­ten läpi­käyn­nin ja esi­haas­tat­te­lut, mat­kai­lu­yri­tys voi kes­kit­tyä ydin­lii­ke­toi­min­taan­sa. Tämä on eri­tyi­sen arvo­kas­ta seson­kiai­koi­na, jol­loin jokai­nen asia­kas­pal­ve­luun käy­tet­ty tun­ti voi mer­ki­tä mer­kit­tä­viä tuloja.

Hal­lin­nol­li­sen taa­kan keven­ty­mi­nen on toi­nen kon­kreet­ti­nen hyö­ty. Hen­ki­lös­tö­pal­ve­lut sisäl­tä­vät pal­kan­las­ken­nan, vakuu­tus­ten hoi­ta­mi­sen ja työ­suh­teen hal­lin­nol­li­set vel­voit­teet. Mat­kai­lu­yri­tyk­sen ei tar­vit­se ope­tel­la moni­mut­kai­sia pal­kan­las­ken­ta­jär­jes­tel­miä tai huo­leh­tia sai­raus­lo­mien ja vuo­si­lo­mien las­ku­tuk­ses­ta – nämä sisäl­ty­vät pal­ve­lun kertoimeen.

Jous­ta­vuus hen­ki­lös­tö­mää­rän muut­ta­mi­ses­sa antaa yri­tyk­sil­le mah­dol­li­suu­den skaa­la­ta toi­min­taan­sa kysyn­nän mukaan. Kausi­luon­tei­nen työ ei enää tar­koi­ta sitä, että yri­tys jou­tui­si irti­sa­no­maan työn­te­ki­jöi­tä hil­jais­ten kausien ajak­si tai kär­si­mään yli­mi­toi­te­tus­ta hen­ki­lös­tös­tä. Työ­voi­man mää­rää voi­daan sää­tää jous­ta­vas­ti ilman työ­suh­tei­siin liit­ty­viä riskejä.

Kuinka henkilöstövuokrausprosessi toimii käytännössä

Työ­voi­man hal­lin­ta alkaa yhtey­de­no­tos­ta ja tar­pei­den kar­toi­tuk­ses­ta. Yri­tys voi ottaa yhteyt­tä puhe­li­mel­la tai säh­kö­pos­til­la tai varaa­mal­la etä­ta­paa­mi­sen suo­raan ajan­va­raus­ka­len­te­ris­ta. Täs­sä vai­hees­sa sel­vi­te­tään, onko yri­tyk­sel­lä jo mie­les­sä tut­tu hen­ki­lö, jon­ka he halua­vat työl­lis­tää kaut­tam­me, vai tar­vit­se­vat­ko he apua ehdok­kai­den etsimisessä.

Ehdok­kai­den haku ja haas­tat­te­lu toteu­te­taan ammat­ti­mai­ses­ti hen­ki­lös­tö­vuo­kraus­yri­tyk­sen toi­mes­ta. Kaik­ki ehdok­kaat haas­ta­tel­laan huo­lel­li­ses­ti, ja heis­tä pyri­tään valit­se­maan asia­kas­yri­tyk­sel­le sopi­vim­mat vaih­toeh­dot. Asia­kas­yri­tys voi halu­tes­saan pitää oman lisä­haas­tat­te­lun var­mis­taak­seen, että valin­ta on oikea sekä tai­to­jen että per­soo­nan osalta.

Kun sopi­va työn­te­ki­jä löy­tyy, vah­vis­te­taan työn­te­ki­jää kos­ke­vat tilauseh­dot. Näi­hin kuu­lu­vat esi­mer­kik­si luva­tut viik­ko­tun­nit, joi­den poh­jal­ta laa­di­taan var­si­nai­nen työ­so­pi­mus. Tämä vai­he var­mis­taa, että kaik­ki osa­puo­let ymmär­tä­vät vas­tuun­sa ja odo­tuk­set selkeästi.

Las­ku­tus ja hal­lin­nol­li­set asiat hoi­tu­vat yksin­ker­tai­ses­ti. Asia­kas­yri­tys mak­saa las­kun, joka sisäl­tää pal­kan ja kaik­ki sivu­ku­lut. Mat­kai­lua­lan hen­ki­lös­tö on työ­suh­tees­sa hen­ki­lös­tö­vuo­kraus­yri­tyk­seen, joka toi­mii viral­li­se­na työ­nan­ta­ja­na ja hoi­taa kaik­ki sii­hen liit­ty­vät vel­voit­teet. Sai­raus­lo­mat ja vuo­si­lo­mat sisäl­ty­vät ker­toi­meen, eikä niis­tä las­ku­te­ta erikseen.

Pro­ses­sin suju­vuus ja sel­keä vas­tuun­ja­ko vähen­tä­vät mer­kit­tä­väs­ti asia­kas­yri­tyk­sen hal­lin­nol­lis­ta työ­tä ja mah­dol­lis­ta­vat kes­kit­ty­mi­sen asiakaspalveluun.

Millaisia tehtäviä henkilöstövuokrauksen kautta täytetään

Mat­kai­lua­lan hen­ki­lös­tö­tar­peet ovat moni­puo­li­sia, ja hen­ki­lös­tö­vuo­krauk­sen kaut­ta voi­daan täyt­tää lähes kaik­kia alan teh­tä­viä. Ylei­sim­piä ovat asia­kas­pal­ve­lu­teh­tä­vät, jot­ka muo­dos­ta­vat mat­kai­lua­lan yti­men. Nämä voi­vat vaih­del­la hotel­lin vas­taa­no­tos­ta ravin­to­lan tar­joi­li­joi­hin ja akti­vi­teet­tien ohjaajiin.

Sii­vous- ja huol­to­teh­tä­vät ovat kriit­ti­siä mat­kai­lua­lan toi­min­nal­le. Hotel­li­huo­nei­den sii­vous, yleis­ten tilo­jen puh­taa­na­pi­to ja tek­ni­nen huol­to vaa­ti­vat luo­tet­ta­vaa hen­ki­lös­töä, joka ymmär­tää alan laa­tus­tan­dar­dit. Keit­tiö­työt puo­les­taan vaa­ti­vat sekä ammat­ti­tai­toa että kykyä työs­ken­nel­lä kii­rei­ses­sä ympäristössä.

Vas­taan­ot­to- ja myyn­ti­teh­tä­vät edel­lyt­tä­vät usein kie­li­tai­toa ja asia­kas­pal­ve­lu­ko­ke­mus­ta. Nämä roo­lit ovat eri­tyi­sen tär­kei­tä, sil­lä ne muo­dos­ta­vat asiak­kai­den ensi­vai­ku­tel­man yri­tyk­ses­tä. Hen­ki­lös­tö­vuo­krauk­sen kaut­ta on mah­dol­lis­ta löy­tää koke­nei­ta ammat­ti­lai­sia, jot­ka voi­vat astua roo­liin välit­tö­mäs­ti ilman pit­kää perehdytysaikaa.

Sekä lyhy­tai­kai­set että pit­kä­ai­kai­set työ­suh­teet ovat mah­dol­li­sia eri tar­pei­siin. Lyhy­tai­kai­set rat­kai­sut sopi­vat esi­mer­kik­si tapah­tu­mien hen­ki­lös­töön tai äkil­lis­ten pois­sao­lo­jen kor­vaa­mi­seen. Pit­kä­ai­kai­set työ­suh­teet puo­les­taan mah­dol­lis­ta­vat vakaan hen­ki­lös­tö­poh­jan raken­ta­mi­sen ilman perin­tei­sen rek­ry­toin­nin ris­ke­jä ja sitoumuksia.

Samankaltaiset artikkelit

• Mitä vel­vol­li­suuk­sia työ­eh­to­so­pi­mus aset­taa työnantajalle?
• Onko hen­ki­lös­tö­vuo­kraus kan­nat­ta­vaa pienyritykselle?
• Mis­tä löy­tää ammat­ti­mai­sen kai­vu­ri­kus­kin maanrakennustöihin?
• Miten hyö­dyn­tää aiem­paa osaa­mis­ta alanvaihdossa?
• Mikä on ero laki­sää­teis­ten ja vapaa­eh­tois­ten työ­nan­ta­ja­mak­su­jen välillä?