Sii­vousa­lan hen­ki­lös­tön saa­ta­vuu­den var­mis­ta­mi­nen lop­pu­vuo­den seson­kiin vaa­tii enna­koin­tia ja stra­te­gis­ta suun­nit­te­lua. Jou­lun ja uuden­vuo­den aika tuo muka­naan lisään­ty­neen sii­vous­tar­peen niin yri­tyk­sil­le kuin tapah­tu­ma­jär­jes­tä­jil­le, mut­ta samaan aikaan työn­te­ki­jöi­den saa­ta­vuus on taval­lis­ta haas­ta­vam­paa. Onnis­tu­nut hen­ki­lös­tö­suun­nit­te­lu, oikea-aikai­nen rek­ry­toin­ti ja asian­tun­te­va kump­pa­ni ovat avai­na­se­mas­sa työ­voi­man saa­ta­vuu­den tur­vaa­mi­ses­sa kii­rei­seen sesonkiin.

Miksi siivousalan henkilöstön saatavuus on haasteellista loppuvuoden sesonkina?

Sii­vousa­lan hen­ki­lös­tön saa­ta­vuus on eri­tyi­sen haas­teel­lis­ta lop­pu­vuo­den seson­ki­na, kos­ka kysyn­tä kas­vaa mer­kit­tä­väs­ti samaan aikaan kun työ­voi­man tar­jon­ta vähe­nee. Juh­la­py­hien aika­na sii­vous­pal­ve­lui­den tar­ve koros­tuu yri­tys­ten pik­ku­jou­lu­jen, tapah­tu­mien ja lop­pu­vuo­den inven­taa­rien yhtey­des­sä, mut­ta työn­te­ki­jät halua­vat myös itse viet­tää lomaa ja juhlapyhiä.

Lop­pu­vuo­den eri­tyis­haas­tei­ta ovat:

• Kysyn­nän äkil­li­nen kas­vu - Monet yri­tyk­set tar­vit­se­vat sii­vous­pal­ve­lui­ta saman­ai­kai­ses­ti juh­la­py­hien alla
• Kausi­luon­toi­suu­den vai­ku­tus - Lyhy­tai­kais­ten työn­te­ki­jöi­den löy­tä­mi­nen juu­ri jou­lun ja uuden­vuo­den väli­sel­le ajal­le on vaikeaa
• Kil­pai­lu työn­te­ki­jöis­tä - Muut toi­mia­lat, kuten kau­pan ala ja ravin­to­lat, kil­pai­le­vat samois­ta työntekijöistä
• Sai­raus­pois­sao­lo­jen lisään­ty­mi­nen - Tal­vi­kausi tuo muka­naan fluns­sa-aal­lot ja muut sairastumiset

Lisäk­si sii­vousa­lan ylei­nen työ­voi­man vaih­tu­vuus han­ka­loit­taa tilan­net­ta. Monet työn­te­ki­jät näke­vät sii­vous­työn väliai­kai­se­na, mikä tekee luo­tet­ta­vien ja sitou­tu­nei­den työn­te­ki­jöi­den löy­tä­mi­ses­tä entis­tä haas­ta­vam­paa juu­ri kii­rei­sim­pään seson­kiai­kaan. Asian­tun­te­va hen­ki­lös­tö­kump­pa­ni voi aut­taa yri­tyk­siä sel­viy­ty­mään näis­tä haas­teis­ta tar­joa­mal­la jous­ta­via henkilöstöratkaisuja.

Milloin siivousalan henkilöstösuunnittelu tulisi aloittaa sesonkia varten?

Sii­vousa­lan hen­ki­lös­tö­suun­nit­te­lu lop­pu­vuo­den seson­kia var­ten tuli­si aloit­taa vähin­tään 2-3 kuu­kaut­ta ennen kii­rei­sim­män seson­gin alkua, eli vii­meis­tään syys­kuus­sa. Näin yri­tyk­sel­le jää riit­tä­väs­ti aikaa kar­toit­taa todel­li­nen työ­voi­ma­tar­ve, rek­ry­toi­da sopi­via työn­te­ki­jöi­tä ja pereh­dyt­tää hei­dät teh­tä­viin­sä ennen kiirettä.

Teho­kas hen­ki­lös­tö­suun­nit­te­lu ete­nee seu­raa­vien vai­hei­den kautta:

1. Tar­peen arvioin­ti (syys­kuu) - Ana­ly­soi edel­lis­vuo­sien työ­mää­rät ja enna­koi tule­vat muu­tok­set asiakasmäärissä
2. Työ­voi­man kar­toi­tus (loka­kuun alku) - Sel­vi­tä vaki­tui­sen hen­ki­lös­tön lomat ja käy­tet­tä­vyys sesonkiaikana
3. Rek­ry­toin­ti­pro­ses­sin käyn­nis­tä­mi­nen (loka­kuun puo­li­vä­li) - Aloi­ta lisä­työ­voi­man hake­mi­nen hyvis­sä ajoin
4. Pereh­dy­tys­ten suun­nit­te­lu (mar­ras­kuun alku) - Varaa aikaa uusien työn­te­ki­jöi­den kouluttamiseen
5. Työ­vuo­ro­suun­nit­te­lu (mar­ras­kuun puo­li­vä­li) - Var­mis­ta opti­maa­li­nen hen­ki­lös­tön jako eri kohteisiin

Ennak­ko­suun­nit­te­lun mer­ki­tys koros­tuu eri­tyi­ses­ti sii­vousa­lan seson­ki­töis­sä, sil­lä koh­teet ja käy­tän­nöt vaih­te­le­vat pal­jon. Hyvä hen­ki­lös­tö­kump­pa­ni voi tukea yri­tys­tä­si hen­ki­lös­tö­suun­nit­te­lus­sa ja var­mis­taa, että käy­tös­sä­si on ammat­ti­tai­tois­ta työ­voi­maa myös kii­rei­sim­pään aikaan. Mitä aiem­min suun­nit­te­lu aloi­te­taan, sitä parem­min yri­tys pys­tyy varau­tu­maan myös äkil­li­siin muu­tok­siin ja sai­raus­pois­sao­loi­hin jous­ta­van vara­hen­ki­lö­jär­jes­tel­män avulla.

Miten asiantunteva henkilöstökumppani voi ratkaista siivousalan sesonkihaasteet?

Ammat­ti­tai­toi­nen hen­ki­lös­tö­kump­pa­ni tar­jo­aa jous­ta­van ja tehok­kaan rat­kai­sun sii­vousa­lan seson­ki­haas­tei­siin mah­dol­lis­ta­mal­la osaa­van työ­voi­man saa­ta­vuu­den juu­ri tar­peen mukaan. Yhteis­työs­sä luo­tet­ta­van kump­pa­nin kans­sa yri­tys voi vas­ta­ta kysyn­nän vaih­te­lui­hin ja var­mis­taa, että sii­vousa­lan yri­tys pys­tyy toi­mit­ta­maan pal­ve­lut sovi­tus­ti myös kii­rei­sim­pi­nä aikoina.

Hyvän hen­ki­lös­tö­kump­pa­nin pal­ve­lui­den kes­kei­siä etu­ja sii­vousa­lan yri­tyk­sil­le ovat:

• Nopea rea­goin­ti­ky­ky - Osaa­via työn­te­ki­jöi­tä voi­daan tar­jo­ta nopeas­ti, jopa muu­ta­man päi­vän varoitusajalla.
• Rek­ry­toin­ti­asian­tun­te­mus - Ammat­ti­lai­nen huo­leh­tii työn­te­ki­jöi­den haas­tat­te­luis­ta, sovel­tu­vuusar­vioin­neis­ta ja taus­to­jen tarkistuksista
• Jous­ta­va työ­voi­man käyt­tö - Hen­ki­lös­tön mää­rää voi­daan sää­tää tar­peen mukaan päi­vä- tai viikkotasolla
• Hal­lin­nol­li­nen help­pous - Kump­pa­nuus keven­tää hal­lin­nol­lis­ta taakkaa
• Ammat­ti­tai­toi­nen työ­voi­ma - Hen­ki­lös­tö­pal­ve­lui­den asian­tun­ti­jat var­mis­ta­vat työn­te­ki­jöi­den osaa­mi­sen ja sovel­tu­vuu­den siivoustehtäviin

Yhteis­työ hen­ki­lös­tö­kump­pa­nin kans­sa kan­nat­taa aloit­taa hyvis­sä ajoin ennen seson­kia. Näin kump­pa­ni ehtii kar­toit­taa sii­vousa­lan eri­tyis­tar­peet, ja pys­tyy tar­joa­maan juu­ri oikean­lai­sia työn­te­ki­jöi­tä lop­pu­vuo­den seson­kiin. Ota yhteyt­tä hen­ki­lös­tö­rat­kai­su­jen asian­tun­ti­joi­hin jo tänään yhteis­työn aloit­ta­mi­sek­si. Yhteis­työn kaut­ta löy­de­tyt työn­te­ki­jät toi­mi­vat myös hyvä­nä rek­ry­toin­ti­ka­na­va­na, jos yri­tys halu­aa myö­hem­min pal­ka­ta hyväk­si havait­tu­ja työn­te­ki­jöi­tä vaki­tui­seen työsuhteeseen.

Mitä erityisosaamista siivousalan sesonkityöntekijöiltä vaaditaan?

Sii­vousa­lan seson­ki­työn­te­ki­jöil­tä vaa­di­taan moni­puo­lis­ta osaa­mis­ta, jous­ta­vuut­ta ja kykyä sopeu­tua nopeas­ti vaih­tu­viin työym­pä­ris­töi­hin. Tär­kein­tä on perus­ym­mär­rys sii­vous­me­ne­tel­mis­tä, kyky työs­ken­nel­lä itse­näi­ses­ti sekä pal­ve­lu­hen­ki­nen asen­ne, sil­lä seson­kiai­ka­na työ­tah­ti on kii­vas ja asiak­kai­den odo­tuk­set korkealla.

Kes­kei­siä osaa­mi­sa­luei­ta sii­vousa­lan seson­ki­työn­te­ki­jöil­le ovat:

• Sii­vous­tek­nii­koi­den hal­lin­ta - Perus­tie­dot eri pin­to­jen puh­dis­tus­me­ne­tel­mis­tä ja -aineista
• Työ­tur­val­li­suus­osaa­mi­nen - Ymmär­rys tur­val­li­sis­ta työ­ta­vois­ta ja suo­ja­vä­li­nei­den käytöstä
• Teho­kas ajan­käyt­tö - Kyky prio­ri­soi­da työ­teh­tä­viä ja työs­ken­nel­lä aikapaineessa
• Asia­kas­pal­ve­lu­tai­dot - Tai­to toi­mia amma­til­li­ses­ti asiak­kai­den tilois­sa ja vas­ta­ta kysymyksiin
• Jous­ta­vuus työ­ajois­sa - Val­mius työs­ken­nel­lä vaih­te­le­vi­na aikoi­na, myös iltai­sin ja viikonloppuisin

Eri­tyi­sen arvok­kai­ta ovat työn­te­ki­jät, jot­ka ymmär­tä­vät eri toi­mia­lo­jen eri­tyis­vaa­ti­muk­sia, kuten elin­tar­vi­ke­hy­gie­nian peri­aat­tei­ta ravin­to­lois­sa tai ter­vey­den­huol­lon hygie­nias­tan­dar­de­ja. Vaik­ka sii­vousa­lan kou­lu­tus on eduk­si, usein tär­keäm­pää on työn­te­ki­jän asen­ne ja val­mius oppia uut­ta. Ammat­ti­tai­toi­nen hen­ki­lös­tö­kump­pa­ni kiin­nit­tää eri­tyis­tä huo­mio­ta näi­hin omi­nai­suuk­siin var­mis­taes­saan, että tar­joa­man­sa työn­te­ki­jät vas­taa­vat asia­kas­yri­tys­ten tar­pei­ta. Hyvä seson­ki­työn­te­ki­jä sopeu­tuu nopeas­ti eri­lai­siin koh­tei­siin ja pys­tyy työs­ken­te­le­mään laa­duk­kaas­ti myös pai­neen alla.

Kuinka sitouttaa siivousalan työntekijät koko sesongin ajaksi?

Sii­vousa­lan työn­te­ki­jöi­den sitout­ta­mi­nen koko seson­gin ajak­si edel­lyt­tää suun­ni­tel­mal­lis­ta hen­ki­lös­tö­joh­ta­mis­ta ja työn­te­ki­jöi­den hyvin­voin­nis­ta huo­leh­ti­mis­ta. Tär­kein­tä on luo­da luot­ta­muk­sel­li­nen suh­de työn­te­ki­jöi­hin ja osoit­taa, että hei­tä arvos­te­taan myös lyhyem­mis­sä työ­suh­teis­sa. Sitou­tu­mis­ta vah­vis­ta­vat hyvät työ­olo­suh­teet, sel­keä vies­tin­tä ja oikeu­den­mu­kai­nen kohtelu.

Tehok­kai­ta sitout­ta­mis­kei­no­ja ovat:

• Kil­pai­lu­ky­kyi­nen palk­kaus - Tar­joa seson­kia­jan kor­vaus, joka huo­mioi työn vaa­ti­vuu­den ja erityisajankohdan
• Työ­suh­de-edut - Hyö­dyn­nä esi­mer­kik­si Epas­sin kal­tai­sia hyvin­voin­tie­tu­ja, jot­ka osoit­ta­vat välittämistä
• Jär­ke­vä työ­vuo­ro­suun­nit­te­lu - Huo­leh­di riit­tä­vis­tä lepoa­jois­ta ja tas­a­puo­li­ses­ta työ­vuo­ro­jen jakamisesta
• Sel­keä pereh­dy­tys - Var­mis­ta, että työn­te­ki­jät tie­tä­vät teh­tä­vän­sä ja saa­vat tukea tarvittaessa
• Yhtei­söl­li­syys - Raken­na tii­mi­dy­na­miik­kaa myös lyhyes­sä työ­suh­tees­sa ole­vien kanssa

Sään­nöl­li­nen vuo­ro­pu­he­lu työn­te­ki­jöi­den kans­sa on tär­ke­ää, jot­ta mah­dol­li­set ongel­mat havai­taan ajois­sa. Työn­te­ki­jöi­den hyvin­voin­nis­ta huo­leh­ti­mi­nen kii­rei­sen seson­gin aika­na vähen­tää pois­sao­lo­ja ja lisää työn laa­tua. Kan­nus­ta­va työil­ma­pii­ri ja onnis­tu­mis­ten huo­mioi­mi­nen lisää­vät moti­vaa­tio­ta pysyä työs­sä koko seson­gin ajan ja mah­dol­li­ses­ti pala­ta seu­raa­vi­na­kin vuosina.

Duu­ri-tii­min kaut­ta työl­lis­ty­vät hen­ki­löt ovat moti­voi­tu­nei­ta ja val­miik­si pereh­dy­tet­ty­jä sii­vousa­lan teh­tä­viin. Duu­ri huo­leh­tii työn­te­ki­jöi­den­sä hyvin­voin­nis­ta ja var­mis­taa, että he koke­vat ole­van­sa arvos­tet­tu­ja tii­min jäse­niä asia­kas­yri­tyk­sis­sä. Tämä pit­kä­jän­tei­nen työn­te­ki­jöi­den arvos­ta­mi­nen on yksi Duu­ri-tii­min avain­pe­ri­aat­teis­ta, mikä var­mis­taa sii­vousa­lan hen­ki­lös­tön saa­ta­vuu­den myös tule­vis­sa sesongeissa.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Voi­ko yri­tys vali­ta nou­da­tet­ta­van työ­eh­to­so­pi­muk­sen itse?
• Kuin­ka kir­joit­taa hyvä työ­ha­ke­mus ensim­mäi­seen kesätyöpaikkaan?
• Kuin­ka kau­an etu­kä­teen kesä­työ­tä kan­nat­taa hakea?
• Mikä on ero laki­sää­teis­ten ja vapaa­eh­tois­ten työ­nan­ta­ja­mak­su­jen välillä?
• Miten aloit­taa alan­vaih­to, kun ei tie­dä mihin suun­taan haluaa?